Como conseguir melhores resultados utilizando um CRM

Porque utilizar um CRM é funcional Costumer Relationship Management (CRM) é uma expressão em língua inglesa que se traduz para o português como Gestão de Relacionamento com o Cliente. Esse conceito é empregado para designar qualquer categoria de recursos que automatizam as ações de contato com o público. Portanto, o CRM inclui sistemas computadorizados que…

Conhece 5W2H? Veja a prova fundamental de que a ferramenta funciona!

Importância da Ferramenta 5W2H Os gestores de empresas estão sempre buscando por soluções que ajudem na administração da empresa e em uma maior produtividade por parte de todos os funcionários. A ferramenta 5W2H pode ser a solução que faltava. O que é? O conceito inovador nasceu no Japão, desenvolvido por profissionais que atuavam na gestão…

Porque nós amamos o Planejamento Estratégico e você deveria amar também

Planejamento estratégico O planejamento estratégico é uma medida de gestão com grande relevância para empreendimentos de diferentes portes e em todos os segmentos. Um bom plano adequado de gerenciamento ajuda uma companhia a se desenvolver no mercado, avaliando as oportunidades de expansão e se antecipando aos principais desafios. De acordo com os especialistas, é imprescindível…

Uma mídia que se faz pelas diferenças

A Internet como um veículo de comunicação tornou-se uma ferramenta indispensável no mundo moderno dos negócios. Trabalhando há 10 anos com Marketing Digital aprendi com os especialistas em internet, que ela é considerada a mãe das mídias. Mesmo sendo a mais jovem de todas acabou envolvendo os outros meios mais tradicionais como a TV, a…

Como a Internet funciona

Para entender como ela funciona é importante primeiramente saber quais são as tecnologias que a compõe. Há milhões de cabos de fibra ótica espalhados ao redor do mundo inclusive muitos deles ligam continentes através de incríveis cabos submarinos que são excelentes para transmitir dados em larguras de bandas absurdas. Para complementar lugares onde a fibra…

Como surgiu a internet

No auge da guerra fria no final da década de 60 o departamento de defesa do Governo Americano desenvolveu uma tecnologia de comunicação com a intenção de preservar suas informações em caso de ataques ou bombardeios. A ideia era que a informação fosse fracionada e alocada em diversos lugares e como ela seria equivalente em…

Você realmente sabe o que ela é?

Nós a utilizamos todos os dias. Ela está em quase tudo e quase tudo está nela. Precisamos dela para pesquisar os mais diversos tipos de assuntos, produtos e serviços. Pagamos nossas contas sem precisar sair de casa através dela. Nos comunicamos com parentes, amigos e pessoas que estão distantes pelo simples fato dela existir. Nos…

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